어르신·장애인 돌봄이 필요할 때! 서울시 안심돌봄 120으로 해결하세요

어르신·장애인 돌봄이 필요할 때! 서울시 안심돌봄 120으로 해결하세요

서울시 안심돌봄 서비스
이제 전화 한 통으로 간편하게 돌봄 정보를 확인하세요!
서울시가 어르신 및 장애인을 위한 돌봄 서비스 통합 안내 전화 '안심돌봄 120'을 운영 중입니다.
 
복잡한 복지 서비스, 어디서부터 알아봐야 할지 막막하셨다면?
 
지금부터 안심돌봄 120이 어떤 서비스인지,
누구를 위한 제도인지, 어떻게 활용할 수 있는지 자세히 안내해드립니다.

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안심돌봄 120이란?

안심돌봄 120은 서울시에 거주하는 어르신, 장애인, 혹은 가족이
돌봄 서비스를 한눈에 확인하고,
필요한 복지 정보를 간편하게 안내받을 수 있는 대표 통합 번호입니다.
 
복지 사각지대를 줄이고,
시민 누구나 편리하게 돌봄 서비스를 연결받을 수 있도록
서울시가 운영 중인 복지 통합 안내 시스템입니다.

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어떻게 이용하나요?

이용 방법은 매우 간단합니다.
서울시 다산콜센터 120번에 전화 → 3번 안심돌봄 선택
전화를 걸고 3번을 누르기만 하면
전문 상담원이 맞춤형 정보를 상세하게 안내해드립니다.

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어떤 도움이 가능한가요?

안심돌봄 120을 통해 받을 수 있는 정보

1. 어르신 돌봄 서비스 안내
   • 방문요양, 주야간보호센터, 노인맞춤돌봄서비스
   • 복지관 프로그램, 노인 일자리 등
2. 장애인 돌봄 서비스
   • 활동지원서비스, 장애인 돌봄기관 연계
   • 생활 지원 정보 및 권익 보호 상담
3. 복지 서비스 연계
   • 기초생활보장제도, 긴급복지, 의료비 지원 등
   • 동주민센터 및 관련 기관 정보 제공
4. 위기 상황 대응 안내
   • 독거노인 고립 위험, 응급 상황 대처 방안
   • 가족돌봄 어려움에 대한 상담 등

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안심돌봄 120의 장점은?

• 한 번에 연결되는 통합 서비스
  → 여기저기 전화 돌릴 필요 없이 한 곳에서 끝!
• 상담원 직접 안내
  → 어려운 용어 없이 친절하게 설명해줍니다.
• 가족을 위한 정보까지 함께
  → 본인은 물론, 부모님이나 주변 어르신을 위한 정보도 OK!
• 긴급한 상황에도 빠른 대처
  → 위기 시 빠르게 연계 가능

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이런 분들께 꼭 필요합니다!

• 독거 어르신을 모시고 계신 분
• 치매나 거동 불편으로 돌봄이 필요한 가족이 있는 분
• 복지 서비스는 많은데 어디서부터 알아봐야 할지 모르는 분
• 장애인 돌봄 정보가 필요한 보호자

전화 한 통이면 해결됩니다!
“120번 누르고 3번만 누르세요!”
 

실제 활용 팁

• 부모님이나 가족을 위해 정보를 찾아보고 계신다면,
  전화하면서 상담 내용을 블로그로 정리해보는 것도 좋습니다.
• 안심돌봄 120을 통해 상담 받은 경험을 공유하면
  검색 유입이 훨씬 높아지고, 실제 도움이 되는 후기 콘텐츠로 인식됩니다.

 
서울시 안심돌봄 120은 단순한 복지 정보가 아닌,
시민의 삶을 바꾸는 필수 서비스입니다.
어르신, 장애인, 돌봄이 필요한 모든 이들에게
복잡한 정보를 쉽게 안내하고,
실제 연결까지 도와주는 서울시의 배려 깊은 정책이죠.
이제 120번 전화하고 3번 누르세요.
그게 돌봄의 시작입니다.

 

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