🎁 카카오톡 선물 받는 법, 배달 배송 선물부터 기프티콘 쿠폰 사용 방법, 환불 총정리

 

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🎁 카카오톡 선물 받는 법, 배달 배송 선물부터 기프티콘 쿠폰 사용 방법, 환불 총정리

 

배송 선물부터 교환권 사용까지 한 번에 정리!

요즘 생일, 기념일, 고마운 마음을 전할 때
가장 많이 쓰는 서비스 중 하나가 바로 카카오톡 선물하기죠!

하지만 막상 선물을 받았을 때,
“어떻게 써야 하지?”, “배송은 어디서 신청하지?”, “내 선물 어디 있지?”
헷갈리는 경우가 정말 많습니다.

 

그래서 오늘은!
카카오톡으로 선물을 받았을 때 배송 선물 받는 법, 교환권(기프티콘) 사용하는 방법,
내가 받은 선물 확인하는 법까지 하나의 글로 완벽 정리해드릴게요.

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🔍 1. 내가 받은 선물 한눈에 확인하는 법

Step 1. 선물함 들어가기

① 카카오톡 실행 후 하단 [더보기 ···] 메뉴 클릭

하단 메뉴바에서 ··· (더보기) 아이콘을 눌러주세요.

② 상단에 있는 [💝 선물함] 아이콘 선택

이곳에서 모든 받은 선물 내역을 한눈에 확인할 수 있어요.

 

Step 2. 내가 받은 선물 확인하기

③ ‘내가 사용할 수 있는 선물’ 목록이 뜹니다.

지금까지 친구들이 보낸 선물, 남아 있는 교환권, 배송형 선물까지 모두 나와요.

 

Step 3. 교환권 선물 사용하는 방법

④ 사용하고 싶은 선물 사진을 클릭!

→ 카페 음료, 편의점 기프티콘 등 원하는 선물을 선택하세요.

⑤ 해당 선물의 상세 화면이 나타납니다.

바코드나 교환처, 사용기한 등을 한눈에 확인할 수 있어요.

 

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🧾 2. 교환권(기프티콘) 사용하는 방법

✅  Step 1. 받은 선물 확인하기

① 친구에게 선물을 받았나요? 카카오톡 알림에서 어떤 선물인지 확인해 보세요.

② 선물 받은 상품 정보가 표시돼요.

③ 사용 가능한 매장 이름도 확인할 수 있어요. 이 매장에 방문하면 선물을 받을 수 있어요.

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✅  Step 2. 교환권 확인하고 저장하기

 

 

④ ‘바코드’가 있는 화면으로 이동! 해당 매장에서 바코드를 보여주면 물건을 받을 수 있어요.

⚠ 바코드는 한 번만 사용 가능, 재사용 불가!

⑤ 교환권을 나중에 쓰고 싶다면? [교환권 저장] 버튼을 눌러 스마트폰 앨범에 저장할 수 있어요.

⑥ [확인]을 눌러 저장 완료!

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✅  Step 3. 매장에서 실제로 선물 받기

⑦ 저장한 교환권은 스마트폰 앨범에서 다시 확인할 수 있어요.

⑧ 교환권을 열고, 매장 직원에게 교환권 바코드를 보여주면 바로 상품 교환!

✔ 매장에 따라 사용 가능한 상품이 다를 수 있으니,
미리 교환권 상세정보를 확인하는 것도 잊지 마세요!

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📦 3. 배송형 선물 받는 방법

✅ Step 1. 배송지 입력 시작

① 배송 받는 선물 알림을 확인하세요. 문자나 카톡 메시지에서 ‘배송지 입력하기’ 버튼을 눌러주세요.

② ‘옵션 & 배송지 입력’ 선택

※ 주의: 7일 이내에 입력하지 않으면 자동 취소될 수 있어요!

③ ‘배송지 추가’ 버튼 누르기

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✅ Step 2. 내 주소 쓰기

④ 먼저 ‘이름’ 입력하기

→ 본인 이름을 정확하게 써야 배송이 잘 도착해요.

⑤ ‘주소 검색’ 클릭

→ 도로명 주소 또는 지번주소로 검색 가능!

⑥ 입력창에 주소를 직접 입력하고 ‘우’ 클릭

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✅ Step 3. 상세 주소 및 연락처

⑦ 관련된 주소 리스트가 뜨면 정확한 주소 선택

→ 아파트, 오피스텔 등 구체적인 주소 선택!

⑧ ‘상세주소’에 동/호수 등 추가 정보 입력

→ 없는 경우 생략해도 OK!

⑨ ‘연락처’ 입력

→ 배송 관련 안내 문자 받기 위해 필수!

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✅ Step 4. 확인 및 요청

⑩ ‘배송지 정보 수집 동의’ 체크 후 [확인]

→ 개인정보 보호법에 따라 한 번만 동의하시면 돼요.

⑪ 주소가 추가되었으면 다시 한 번 확인 클릭

⑫ 마지막으로 [배송지 입력 완료하기] 클릭!

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✅ Step 5. 최종 확인

⑬ 주소를 다시 확인 후 “네, 배송해주세요” 버튼 누르기

⑭ 🎉 배송 요청 완료!

→ 내가 입력한 주소로 선물이 도착할 거예요!

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🎁 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q. 주소를 잘못 입력했어요! 수정 가능할까요?
  → 배송 시작 전이라면 가능! 선물함에서 다시 접속해 수정해보세요.
• Q. 입력 안 하면 어떻게 되나요?
  → 일반적으로 7일 후 자동 취소, 선물 보낸 사람에게 환불됩니다.
• Q. 배송지 입력은 왜 직접 해야 하나요?
  → 선물 받는 사람이 원하는 주소로 받기 위해 꼭 필요한 과정이에요.

📦 3. 사용못하는 선물 환불하기

✅ 1. 환불 가능한 선물 확인하기

1. 카카오톡 실행 → 하단 [··· 더보기] 클릭
2. [받은 선물함] 메뉴로 이동
3. 사용하지 않은 선물 목록 확인

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✅ 2. 환불 신청 방법

1. 환불할 선물 선택
2. 하단의 [취소/환불] 버튼 클릭
3. 아래 두 가지 환불 방식 중 선택:

환불 방식	내용	조건
90% 현금 환불	선물가의 90%를 계좌로 입금	언제든지 신청 가능
100% 포인트 적립	선물가 전액을 카카오페이 포인트로 적립	선물 받은 지 1년 이후 가능

 

1. 환불 방식 선택 → "내용을 확인했어요" 체크
2. [환불 요청] → 본인 인증 → 계좌 입력

💡 입금은 영업일 기준 3일 이내 완료됩니다.

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🤔 환불하면 선물한 사람에게 알림이 갈까요?

NO! 걱정 마세요.
환불해도 선물 보낸 상대방에게는 아무런 알림이 가지 않아요.
부담 없이 처리하셔도 됩니다.

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📌 정리 요약

• 환불은 받은 사람이 직접 신청 가능
• 90% 환불은 언제든지 가능 / 100% 적립은 1년 후부터
• 상대방에게 알림 X
• 입금은 약 3일 내 완료

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💡 꿀팁 모음

• 유효기간 임박 시 알림 기능 켜두면 좋아요
• 교환권은 사진 앨범에 저장해서 나중에 쓸 수 있어요
• 실수로 삭제된 선물은 선물함 > 사용 내역에서 복원 가능

카카오톡 선물은 받는 것도, 사용하는 것도 어렵지 않아요!
이제는 선물 받았을 때 당황하지 말고
배송형은 주소 입력! 교환권은 바코드 사용!
선물함에서 전부 확인 가능하다는 것만 기억해두세요 😊

 

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